Verzendbeleid

Wij verwerken bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen na bevestiging van uw aankoop.

Levertijden

Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen.

De geschatte levertijd bedraagt 6 tot 10 werkdagen na verzending van uw bestelling.

Houd er rekening mee dat er tijdens periodes van grote vraag, feestdagen of door omstandigheden buiten onze controle soms extra vertraging kan optreden.

Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met uw trackinggegevens, zodat u uw levering in realtime kunt volgen.

Bezorgadres

Controleer of het opgegeven bezorgadres volledig en correct is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan of vertraging oplopen door een onjuist of onvolledig adres.

Verloren of vertraagde pakketten

Als u uw bestelling niet binnen een redelijke termijn na verzending heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice, zodat we u snel kunnen helpen.

Contact

Heeft u vragen over uw levering? Neem dan contact met ons op via:

contact@matrexx.com